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【 HOME　>　パソコンサポートサービス 】 サポート内容のご案内 １．よろず電話サポート ２．パソコン設定サポート ３．インターネット・ネットワーク設定及び契約代行 ４．パソコン教室・出張講習 　　 　　１．よろず電話サポート ■ パソコンに関するご相談を電話やメールにて承ります 【 内容 】 ① パソコンに関する基本操作やトラブルの対処方法 ② パソコンや周辺機器のご購入（導入時）に関するご相談 【 サポート料金 】 ・ 原則、無料 【 ご注意 】 ・ 長時間に及ぶような場合は、他のお客様にご迷惑となりますので、２０分程度で一旦時間をおいていただくなどして再度ご連絡ください ・ もし電話やメール、FAXで解決しない場合には、別途サポート料をお支払いただければ、直接お伺いすることも可能です ・ ホームページ制作やプログラムに関することなど、複雑な内容に関してはお応えできませんので、ご了承ください ・ オフィスコンピュータや特殊なソフトの使い方、ハガキ作成ソフト（筆王・筆まめ・筆ぐるめなど）や書籍のオリジナルソフトの使い方などはお答えできません ・ インターネットやネットワークの設定などのご質問にはお答えできません 　　２．パソコン設定サポート ■ 当社オリジナルパソコンをはじめ、各種メーカーパソコン・周辺機器の販売、また各種設定作業を行っております 【 内容 】 ① オリジナルパソコン・カスタマイズパソコンのお取り扱い ② 各種メーカーパソコン、周辺機器のお取り扱い ③ 各種アプリケーションソフトのお取り扱い ④ パソコン購入時（導入時）のご相談 【 設定サポート料金 】 ・ 設定別紙参照　：　料金表は【 こちら 】 【 ご注意 】 ・ 人気機種の場合、お取り寄せに時間がかかる場合がございます ・ ご予算や設備、環境等に合わせてご提案いたします 　　３．インターネット・ネットワーク設定及び契約代行 ■ インターネット・ネットワークの設定作業をはじめ、プロバイダ契約、通信回線等の契約代行も請け負っています 【 内容 】 ① インターネット・ネットワークの各種設定（IP電話設定等） ② プロバイダ契約・通信回線の契約代行 ③ 業務用コピー機との接続設定 ④ ドメイン取得代行・レンタルサーバ契約代行 ⑤ メール設定 【 設定サポート料金 】 ・ 設定別紙参照　：　料金表は【 こちら 】 【 ご注意 】 ・ 通信回線やプロバイダの契約内容によっては、設備環境等により日数がかかる場合がございます 　　４．パソコン教室・出張講習 ■ パソコンが使えるよう個人、団体問わずインストラクターが親切丁寧にお教えいたします（個人宅への出張もいたします） 【 内容 】 ① 初心者向けパソコン教室、講習（個人・団体問わず請け負います） ② パソコンのスキルに合わせた内容で指導 【 サポート料金 】 ・ 設定別紙参照　：　料金表は【 こちら 】 【 ご注意 】 ・ 講習に必要なアプリケーションソフトがございましたら別途、ソフト代がかかります ・ １回当たり５０分の内容となります ・ 出張による講習の場合は、別途出張料が発生します（１回当たり１，０００円～） ・ 講座内容によっては、別途教材費が必要となります ・ 出張先によっては、ご希望の講座を受けられない場合がございます 　　■ 会員登録について ■ 会員登録していただきますと、サポート料金やパソコン購入時にお安くお買い求めできたり、他にも様々な特典を得ることができるサービスです 【 会員登録費用 】 ・ 初回入会時　：　無料 ・ 年会費　：　２，４００円 【 お知らせ 】 ・ 詳しくは、お気軽にお問い合わせください